Mener une pratique en trois langues

La situation

L'équipe rédige en arabe et en français, correspond dans les trois, et émet des factures à des clients qui attendent la leur.

Ce qui déraille sans système

Le logiciel est anglais, l'arabe est un menu traduit enroulé autour d'une mise en page gauche-à-droite, et chaque document sortant doit être ressaisi.

Comment cela se déroule dans Mersal

1. Chaque utilisateur choisit sa langue

   L'interface fonctionne en anglais, arabe ou français, avec une vraie mise en page droite-à-gauche et non du texte inversé.

2. Les documents suivent la langue du cabinet

   Factures et reçus s'affichent dans la langue configurée, cachet et signature du bon côté.

3. Les clients voient leur langue

   La page de facture publique et le portail s'affichent côté serveur dans la langue du cabinet, si bien qu'un client déconnecté ne reçoit pas l'anglais.

Ce que cela évite

• Ressaisir les documents dans la langue du client
• Une interface arabe qui est en réalité anglaise